Nieuws

Een mooi cijfer voor klanttevredenheid over aansluitingen: 8,3

Elke dag weer zetten onze collega's zich in om de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te houden. De afdeling Aansluitingen spant de laatste maanden écht de kroon. Het klanttevredenheidscijfer is opgelopen tot een prachtige 8.3! En daar zijn niet alleen wij, maar ook onze opdrachtgevers Enduris, Evides Waterbedrijf en DELTA hartstikke trots op. 

 

Klantervaring

De familie Don uit Krabbendijke is ook erg tevreden over de afhandeling van de aanvraag voor een aansluiting en de uitvoering van de plaatsing daarvan: "Wij vonden het fijn dat de monteur onze ‘technische vragen’ over het binnenkomen van de leidingen, ter plekke beantwoordde en er even de tijd voor nam."

 

Dinercheque

Onder de invullers van ons klanttevredenheidsonderzoek verloten we elke maand een dinercheque. Heeft u dus een aanvraag voor een aansluiting gedaan? Vergeet dan zeker niet om ons onderzoek in te vullen. Het kost u slechts een paar minuten van uw tijd. 

Heeft u een storing, vraag, opmerking of klacht?