Functioneel beheerder Sharepoint

Voor het team van Functioneel beheerders, onderdeel van de afdeling ICT Demand binnen de DNWG, zijn wij op zoek naar een fulltime

 

Functioneel Beheerder Sharepoint en Kantoorautomatisering

 

Afdeling:

De functie is gesitueerd binnen de afdeling ICT Demand (ca. zeven interne medewerkers) binnen de Business Unit ICT. De afdeling ICT Demand draagt zorg voor de informatievoorziening. Hierbij is hij/zij de intermediair tussen de business en ICT-leveranciers (zowel intern als extern) en heeft als doelstelling het faciliteren van een betrouwbare en adequate ondersteuning van bedrijfsprocessen door applicaties, systemen en ICT infrastructuur.

 

Functiecontext:

Het doel van de functie is adviseren op basis van gedegen kennis van systemen, systeemlandschappen, DNWG en sector brede processen, leveranciers en markt. Zorgdragen voor het doen functioneren van IT-ondersteunde processen, het informatiesysteem en het in stand houden van de kwaliteit daarvan binnen de toegewezen divisie c.q. staf, passend binnen het beleid van de divisie, teneinde aan de eisen en wensen van de IT-gebruikers, alsmede aan de overeengekomen prestatiekenmerken te blijven voldoen. Analyseren en onderzoeken van business wensen om te komen tot de juiste IV-keuzes.

 

De FB rapporteert rechtstreeks aan de manager ICT Demand

 

Kerntaken:

Verantwoordelijk voor functioneel beheer van o.a. Sharepoint en KA, webportals en aanverwante applicaties die door DNWG worden ingezet maar ook door ICT gebruikte tooling voor haar administratieve ondersteuning zoals bv PRIOX en JIRA

  • Afstemmen met aanvragers en formuleren van niet standaard verzoeken/wijzigingen aan de kantoor automatisering van DNWG;
  • Verantwoordelijk voor het indienen van wijzigingsverzoeken m.b.v. de tools van DNWG (PRIOX)
  • Bewaken, rapporteren en coördineren van de uitvoering van de ingediende wijzigingsverzoeken (mogelijk door meerdere leveranciers);
  • Bieden van gebruikersondersteuning en (laten)uitvoeren van het beheer voor de boven genoemde applicaties;
  • Rol bij acceptatietesten van deze applicaties;
  • Zorgdragen voor up-to-date en complete documentatie van de diverse applicaties;
  • Signaleren van risico's voor continuïteit van dienstverlening.

Kennis, ervaring en vaardigheden vakgebied:

  • Afgeronde HBO Bachelor Informatica, Bedrijfskundige Informatica of vergelijkbaar
  • Kennis van ITIL, Prince2 en/of BiSL is gewenst op foundation niveau
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een service- en klantgerichte omgeving;
  • Kennis van de gebruikte applicaties; zoals Sharepoint en webportals
  • Je hebt een klantvriendelijke opstelling;
  • Je hebt logisch inzicht en ziet snel verbanden, gezien het werkgebied ben je nauwkeurig en precies;
  • Je bent resultaatgericht en geeft hier op een doortastende doch creatieve wijze vorm aan;
  • Je hebt ervaring met informatie systemen en ICT gerichte dienstverlening;
  • Kennis en ervaring van de Utility of Energie sector strekt tot aanbeveling. 

De standplaats is Goes

 

Meer informatie?

Wil je meer informatie over de functie dan kun je contact opnemen met Karel Gerritsen Manager ICT Demand telefoonnummer 06-51082046.

 

Belangstelling?

Heb je interesse in deze vacature, stuur dan je sollicitatie, onder vermelding van vacaturenummer 018 samen met je CV vóór  30 juni 2017  per e-mail naar vacatures@DNWG.nl.

Heeft u een storing, vraag, opmerking of klacht?